Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 серпня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час використання сайту https://aigroup.com.ua/, з якою метою вони обробляються, як зберігаються та які права мають користувачі сайту.

Володільцем персональних даних є фізична особа-підприємець Грачев Артем (далі — «Власник сайту», «ми»).

Контактна електронна адреса з питань обробки персональних даних: karkasspecbud@gmail.com.

1. Які дані ми можемо збирати

Під час використання сайту ми можемо отримувати такі персональні дані:

• ім’я;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону, якщо користувач повідомляє його у зверненні;
• текст повідомлення та інша інформація, добровільно надана користувачем;
• IP-адреса;
• тип браузера та пристрою;
• операційна система;
• дата і час відвідування сайту;
• сторінки, переглянуті користувачем;
• джерело переходу на сайт;
• технічні дані, файли cookie та ідентифікатори аналітичних або рекламних систем.

Ми не просимо користувачів передавати через сайт спеціальні категорії персональних даних, зокрема інформацію про стан здоров’я, політичні чи релігійні переконання, біометричні дані та іншу чутливу інформацію.

2. Як ми отримуємо персональні дані

Персональні дані можуть надходити:

• через форму зворотного зв’язку на сайті;
• під час звернення електронною поштою або телефоном;
• автоматично під час відвідування сайту за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
• через сервіси вебаналітики, реклами та управління заявками після їх підключення до сайту.

На момент публікації цієї редакції заявки з форми надсилаються на електронну адресу Власника сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Ми можемо обробляти персональні дані з такими цілями:

• отримання та опрацювання звернень;
• зв’язок із потенційними й чинними клієнтами;
• надання консультацій;
• підготовка комерційних пропозицій;
• розрахунок вартості будівництва;
• виконання домовленостей із клієнтом;
• покращення роботи, змісту та зручності сайту;
• аналіз відвідуваності та ефективності рекламних кампаній;
• запобігання шахрайству, спаму та технічним зловживанням;
• забезпечення безпеки сайту;
• виконання вимог законодавства України.

Персональні дані не використовуються з метою, несумісною з метою їх первинного отримання.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди користувача;
• необхідності опрацювання звернення або вжиття заходів до укладення договору;
• необхідності виконання договору;
• виконання вимог законодавства;
• законного інтересу Власника сайту щодо забезпечення роботи, безпеки та розвитку сайту, якщо такий інтерес не порушує права користувача.

Надсилаючи форму на сайті, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується на обробку добровільно наданих ним даних з метою опрацювання звернення.

5. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача.

Файли cookie можуть використовуватися для:

• забезпечення коректної роботи сайту;
• збереження налаштувань користувача;
• аналізу відвідуваності;
• оцінювання ефективності реклами;
• захисту сайту від спаму та зловживань;
• показу релевантних рекламних повідомлень.

На сайті можуть використовуватися:

• необхідні cookie, без яких окремі функції сайту не працюють;
• аналітичні cookie;
• функціональні cookie;
• рекламні та маркетингові cookie.

Користувач може обмежити або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера. Відключення необхідних cookie може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

Якщо на сайті використовуватимуться необов’язкові аналітичні або рекламні cookie, користувачу може бути запропоновано надати або відхилити згоду через відповідне повідомлення.

6. Сторонні сервіси

Для роботи, аналітики та просування сайту можуть використовуватися такі сторонні сервіси:

• Google Analytics 4;
• Google Tag Manager;
• Google Ads;
• Meta Pixel та рекламні сервіси Meta;
• системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM);
• сервіси електронної пошти;
• сервіси вебхостингу;
• системи захисту від спаму, атак і технічних зловживань.

Такі сервіси можуть отримувати технічні дані, IP-адресу, інформацію про пристрій, браузер, взаємодію із сайтом та рекламні ідентифікатори відповідно до власних політик конфіденційності.

Фактичний перелік сервісів залежить від функцій, підключених до сайту на момент його використання.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Доступ до персональних даних може надаватися лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних завдань:

• постачальнику хостингу;
• поштовому провайдеру;
• постачальнику CRM;
• підрядникам, які забезпечують технічну підтримку сайту;
• аналітичним і рекламним платформам;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Особи та компанії, які отримують доступ до даних, повинні використовувати їх лише з визначеною метою та забезпечувати належний рівень захисту.

8. Передача даних за межі України

Окремі постачальники аналітичних, рекламних, поштових або хмарних сервісів можуть обробляти інформацію на серверах, розташованих за межами України.

У таких випадках передача та обробка здійснюються відповідно до умов і політик відповідних постачальників та застосовних вимог законодавства.

9. Строк зберігання даних

Дані, отримані через форму зворотного зв’язку або електронну пошту, можуть зберігатися протягом трьох років із моменту останнього звернення або взаємодії з користувачем, якщо довший строк не потрібний для виконання договору, захисту законних інтересів або дотримання вимог законодавства.

Технічні та аналітичні дані зберігаються протягом строків, установлених відповідними сервісами та їх налаштуваннями.

Після завершення строку зберігання дані видаляються, знеособлюються або продовжують зберігатися, якщо цього вимагає законодавство.

10. Захист персональних даних

Ми застосовуємо розумні організаційні й технічні заходи для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• незаконного використання;
• зміни;
• втрати;
• пошкодження;
• розголошення або знищення.

Водночас жоден спосіб передавання інформації через Інтернет або електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку.

11. Права користувача

Користувач має право:

• знати про джерела збирання та місце зберігання своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про мету та порядок їх обробки;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законом;
• відкликати раніше надану згоду;
• вимагати видалення персональних даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання;
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за адресою: karkasspecbud@gmail.com.

У зверненні необхідно зазначити ім’я, контактні дані та суть запиту. Ми можемо попросити надати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника.

12. Дані дітей

Сайт не призначений для цілеспрямованого збирання персональних даних дітей.

Якщо нам стане відомо, що дані дитини були передані без належної згоди батьків або законного представника, ми вживемо обґрунтованих заходів для їх видалення.

13. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо порядок обробки персональних даних на таких ресурсах і не відповідаємо за зміст або політики конфіденційності третіх осіб.

Перед використанням стороннього ресурсу рекомендуємо ознайомитися з його політикою конфіденційності.

14. Зміни до Політики

Ми можемо періодично змінювати цю Політику конфіденційності у зв’язку з оновленням сайту, підключенням нових сервісів або зміною законодавства.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

15. Контактна інформація

Володілець персональних даних: ФОП Грачев Артем
Сайт: https://aigroup.com.ua/
Електронна пошта: karkasspecbud@gmail.com
Телефони: +380 77 009 90 11, +380 99 009 90 11